قوانین و شرایط

• کالای شما بزرگوار ، در ویترین یکی از ارزشمندترین سایت های فروش آنلاین کشور به نام کبریا قرار گرفته و در تمام طول شبانه روز دریافت ، سفارش و فروش محصولات امکان پذیر می باشد .
• عضویت در سایت کبریا رایگان می باشد و جهت استفاده از خدمات سایت می بایست مدارک مورد نیاز برای ثبت نام در محفل فروشندگان کبریا ( تصویر کارت ملّی ، یک قطعه عکس پرسنلی ، تکمیل فرم ثبت نام و تـأیید نهایی از سوی کبریا ) را تکمیل نموده که با یک شماره ملّی تنها یک بار خواهید توانست در محفل فروشندگان کبریا ثبت نام نمائید ، پس از تکمیل فرآیند ثبت نام ، پنل آنلاین فروشگاهی از کبریا دریافت کرده که می توانید کالاهای خود را به صورت آنلاین به تمام نقاط ایران به فروش برسانید .
• اگر در مشخصات ثبت نام قرار بر تغییرات شد ، در اسرع وقت هر گونه تغییرات را در قسمت ویرایش ، به روزرسانی و یا از طریق تیکت به اطلاع سایت کبریا برسانید . در صورت مشاهدۀ مغایرت در مشخصات از جمله آدرس ، تلفن و … حساب کاربری مورد نظر مسدود خواهد شد .
• کبریا مجاز است اطلاعاتی را که برای تائید هویت فروشنده یا خریدار ضروری بوده کسب نماید . پرسش های داخل فرم ثبت نام برای دریافت اطلاعات تکمیلی ، درخواست تأیید پست الکترونیکی ، استعلام و تحقیق در مورد صحت اطلاعات مرتبط با مشخصات بانکی ، برخی از مصادیق این امر تلقی می شود .
• پس از تأیید آغازین در خصوص عضویت شما به عنوان فروشنده در سایت کبریا ، پس از بارگزاری هرمحصول جهت نمایش به خریداران برای خرید کالای مورد نظرشان ، در راستای حفظ نظم سازمانی سیستم کبریا همچنین تداوم فعالیت فروش اینترنتی و احترام به قوانین ذکر شدۀ کشور با توجه به بایدها و نبایدهای مشخص شده ، نیاز به تأیید دیگری می باشد که تا دوساعت پس از بارگزاری محصولات ، توسط کارشناسان کبریا به انجام خواهد رسید و برای همگان نمایان و قابل خرید خواهد شد .
• تسویه حساب ، طی حداکثر سه روز کاری ، پس از سلامت و صحت در ارسال مرسوله به دست مشتریان محترم ، همراه با فاکتور جزئیـات ، انجام می شود . برای دریافـت هزینۀ فروش کالا در قسمت حساب بانکی : شمـاره حساب ، شماره کارت و یا شماره شبــا ( عددی است 24 رقمی که با IR آغاز می گردد و معمولاً روی کارت های بانکی قید گردیده است . ) می بایست به نام صاحب پنل باشد ، یعنی مشخصات حساب بانکی می بایست دقیقاً با مشخصات ثبت شده در فرم ثبت نام ، یکسان باشد .
• فروشندۀ محترم برای عرضۀ کالا ، موظف می باشد توضیحات کامل کالای مورد نظر را به صورت کامل و دقیق ، در قسمت ویژگی های کالا وارد و ضمیمۀ عکس کالا نماید . این خدمت برای آگاهی بیشتر و کمک به خریداران محترم طراحی و قابل استفاده می باشد .
• فروشنده موظف خواهد بود کالاهایی را که موجود نداشته ، در قسمت ویترین فروش وارد ننموده و یا چنانچه موجودی کالایی در فروشگاه به صفر رسیده و امکان تهیۀ مجدد آن ، طی 24 ساعت وجود نداشته ، نسبت به حذف آن کالا اقدام نماید .
• فروشنده حق فروش ، انتقال و استفاده از نام کاربری دیگران را نداشته و درصورت اثبات این موضوع ، سایت کبریا ، بدون کسب اجازه از فروشنده ، حق ابطال و مسدود کردن کاربری ایشان را خواهد داشت .
• کبریا ، هیچ گونه مسئولیتی در مورد صحت اظهارات کاربران محترم ، در خصوص کسوراتی از قبیل مالیات ، عوارض و دیگر مطالبات قانونی که به مبالغ دریافتی یا پرداختی تعلق می گیرد ندارد و مسئول پرداخت این کسورات هم نخواهد بود .
• از آنجایی که سایت کبریا وجه کالا را قبل از ارسال آن ، از خریداران محترم دریافت می نماید ، فروشندگان محترم با اطمینان کامل و آرامش خاطر می توانند کالا را ارسال نمایند .
• هزینۀ حمل و ارسال کالا به عهدۀ خریدار محترم می باشد . ایشان علاوه بر وجه خرید ، هزینۀ حمل و ارسال کالا را نیز باید پرداخت نماید . به این صورت که ابتدا خریدار مبلغ قابل پرداخت کالا را به حساب سایت کبریا واریز می کند ، این مبلغ شامل هزینۀ کالا به همراه ارسال آن می باشد ، سپس فروشندۀ محترم هنگام ارسال کالا ، هزینۀ حمل را پرداخت نموده و بعد از ارسال کالا به صورت صحیح و سالم خدمت خریدار ، مبلغ پرداختی خریدار ، پس از کسر کسورات ( بر اساس جدول میزان کمیسیون ) به حساب فروشنده محترم واریز خواهد شد .
• محل تحویل کالا به خریدار بر اساس آدرس ثبت شدۀ خریدار در سایت خواهد بود . چنانچه در هنگام خرید ، آدرس جدیدی قید نشده باشد ، آدرسی که خریدار در سایت عنوان نموده ، به عنوان محل تحویل کالا در نظر گرفته خواهد شد .
• فروشندگان محترم ، می بایست پس از فروش کالا نسبت به ارسال آن به خریدار محترم از طریق شرکت های حمل و نقل مورد تأیید سایت کبریا اقدام نمایند . این شرکت ها شامل پست پیشتاز ، و در صورت تمایل به ارسال سریع محصول از سوی خریدار محترم و با موافقت فروشنده ، امکان ارسال با تاکسی سرویس و یا پیک های موتوری معتبر از سوی فروشنده ، مقدور می باشد .
• فروشندۀ محترم ملزم می باشد در زمان مفقود شدن کالا ، جهت استفاده از خدمات بیمه شرکت های حمل و نقل با توجه به قیمت کالا اقدام نماید . چنانچه کالای ثبت شده توسط فروشنده دارای گارانتی باشد یا نباشد ، مسئولیت صحت و سلامت کالا هنگام تحویل به خریدار ، به عهدۀ فروشنده است و فروشنده می بایست کالای سالم و بدون نقص به دست خریدار برساند .
• چنانچه گروه حل اختلاف رأی به مرجوع شدن کالا به فروشنده داده باشد ، در صورتی که فروشنده مدعی باشد که خریدار کالا را معیوب کرده و یا در آن تغییری ایجاد کرده است و با کالایی که برای خریدار ارسال کرده است مغایرت دارد ، تنها 24 ساعت پس از دریافت کالا فرصت دارد تا با ارائۀ رسید معتبر ، شکایت خود را مطرح کند .
• اگر فروشندۀ محترم ، حداکثر تا سه روز کاری پس از ثبت بارنامه در بخش حل اختلاف توسط خریدار محترم ، دریافت یا عدم دریافت کالا را به اطلاع سایت کبریا نرساند ، سایت کبریا عدم اطلاع رسانی فروشنده را به منزلۀ دریافت نمودن و تأیید کالا در نظر می گیرد و مختار است مبلغ پرداختی را به حساب خریدار واریز کند .
• در صورتی که فروشنده ، عملی خارج از قوانین و مقررات تعیین شده انجام دهد ، سایت کبریا ، مجاز خواهد بود بدون اخطار پیشین ، عضویت کاربر را به حالت تعلیق درآورده و یا آن را ابطال نماید و طبق قوانین و مقررات با ایشان برخورد خواهد شد . کاربر محترم با قبول این توافق نامه ، موافقت خود را مبنی بر ایفای تعهدات مندرج در قسمت قوانین و مقررات و قبول تمامی مطالب درج شده در راهنما اعلام می دارد .
• سایت کبریا ، در قطع ، محدود نمودن و یا لغو ارائۀ خدمات خود به کاربران مختار است ، همچنین اگر بر اساس دلایل و شواهد قطعی مشخص گردد که کاربر در فعالیت ها و مبادلات ممنوعه یا کالاهای غیر مجاز دخالت داشته که نقض قوانین سایت کبریا و همچنین تخطی از قانون محسوب می شود ، به منظور جلوگیری از ورود ضرر و زیان به کاربران ، اشخاص ثالث و سایت ، توقف انجام تراکنش ها ، تعلیق ، ایجاد محدودیت دسترسی کاربر به سایت ، لغو عضویت و حتی اطلاع رسانی عمل تخطی به مقامات دولتی و اجرایی مرتبط ، اتخاذ خواهد شد .

در صورتی که ارائۀ خدمات به کاربر ، قطع یا محدود و یا لغو گردد ، مراتب به وی ابلاغ خواهد شد . در این مورد کاربر می تواند تقاضای رفع این محدودیت ها را مطرح نماید و تصمیم گیری نهایی در این خصوص با سایت خواهد بود .

• دامنۀ COM ، نام کبریا ، لوگو و سایر علائم تجاری ثبت شده ، محصولات و خدمات درج شده در سایت ، متعلق به سایت کبریا بوده و بدون کسب اجازۀ کتبی ، هر گونه کپی برداری و استفاده از موارد فوق ممنوع خواهد بود .

علاوه بر این ، اسناد توافق نامه ها ، فرم ها ، درخواست ها ، طرح سربرگ صفحات ، شکل های گرافیکی و غیره در مالکیت انحصاری کبریا بوده و بدون کسب اجازۀ کتبی ، کپی برداری از آنها ممنوع می باشد.

سایت کبریا ، تمامی خدمات خود را تنها طبق شروطی که در این توافق نامه بیان شده است ارائه می دهد و هیچ تضمین و شرط اضافی دیگری نخواهد پذیرفت .

• فروشنده در هر زمان می تواند با مراجعه به فرم تماس با ما ، درخواست لغو عضویت در سایت کبریا را بدهد .

کبریا حساب کاربر مورد نظر را غیر فعال کرده اما از پایگاه داده های خود خارج نمی نماید . این کار به منظور نگهداری جزئیات کاربران و تراکنش های این عزیزان انجام می شود .

• ارتباط با کلیۀ بخش های سایت کبریا ، از طریق تماس با ما که لینک آن در صفحۀ اول ( خانه ) موجود است برقرار می گردد ، همچنین اگر شما پرسش یا نگرانی در مورد مفاد قرارداد دارید ، می توانید آن را از طریق لینک تماس با ما مطرح بفرمائید .